Offre de mise à niveau vers Ploom AURA

Améliore ton expérience du tabac chauffé

Échange ton appareil Ploom X Advanced actuel contre le tout nouveau Ploom AURA – plus fin, plus doux et plus sensationnel. Profite de notre dernière innovation avec une offre exclusive réservée aux membres!

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Choisis ton appareil

Choisis ton nouvel appareil Ploom AURA et profiter d’offres exclusives sur un nouveau. Suis le lien ci-dessous et choisis ton Ploom AURA parmi quatre magnifiques couleurs à un prix spécial réservé aux membres.*

Reçois ta commande

Déballe ton appareil AURA et profite d’une expérience sensationnelle de tabac chauffé. Une fois ton appareil reçu, n’oublie pas de l’enregistrer sur ton compte Ploom pour bénéficier de de 200 points Ploom Club. Découvre ensuite ton nouvel appareil AURA, explore l’appli Ploom et savoure le plaisir ultime du tabac chauffé.

Retourne ton Ploom X Advanced

Un sac spécial est inclus avec ton nouveau Ploom AURA pour renvoyer ton Ploom X Advanced en toute responsabilité. Emballe ton ancien appareil Ploom X Advanced et suis les instructions dans le sac. Ensuite, poste-le simplement pour nous le renvoyer.

*Le remplacement d'appareil est limité à un appareil par an. Offre réservée aux membres inscrits du Ploom Club. Pour en savoir plus, consulte les Conditions générales d’upgrade Ploom.

Passe au nouveau Ploom AURA

Profite du vrai goût du tabac dans un appareil simple, intuitif et pratique que tu peux personnaliser selon ton goût et ton style. Ploom AURA commence à chauffer dès que tu insères un stick EVO et te donne des bouffées illimitées pendant cinq minutes de plaisir. Ou, tu peux ajuster la durée et l’intensité de ta session pour une expérience plus personnalisée avec notre appli simple Ploom.

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Avantages exclusifs pour les membres du Ploom Club

Les membres du Ploom Club ont droit à des réductions spéciales selon leur niveau sur le nouveau Ploom AURA et gagnent 200 points quand ils passent à un appareil Ploom X Advanced.*

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Appelle notre équipe Ploom Care au 0800 756 669 et dis-leur que tu souhaites échanger ton appareil actuel contre le nouveau Ploom AURA.

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FAQ sur la mise à niveau

Découvre notre FAQ

Comment profiter de l’offre sur l’appareil Ploom AURA?

La réduction s’applique automatiquement au moment du paiement quand tu choisis ton appareil grâce à la mise à niveau.

L’offre est-elle disponible pour tout le monde?

Non, cette offre est réservée aux membres possédant déjà un appareil Ploom X Advanced.

Que faire avec mon Ploom X Advanced actuel?

Tu recevras un sac de recyclage avec ton appareil Ploom AURA. Utilise-le pour renvoyer ton ancien appareil, nous nous occupons de l’élimination responsable et durable de ton ancien appareil.

Pourquoi retourner mon ancien appareil?

Cela permet une élimination responsable, conforme à notre engagement durable.

Dois-je payer pour renvoyer mon ancien appareil?

Non, un sac prépayé est inclus avec ton appareil Ploom AURA pour renvoyer ton ancien appareil.

Comment emballer mon ancien appareil pour le retour?

Utilise le sac fourni avec ton Ploom AURA. Suis simplement les instructions à l’intérieur pour emballer ton ancien appareil en toute sécurité.

Où envoyer mon ancien appareil?

Dépose simplement le sac dans une boîte aux lettres comme indiqué dans les instructions. Il n'y a rien d'autre à faire.