Comment pouvons-nous t’aider?
Comment charger mon Ploom AURA? mon Ploom AURA?
1. Connecte ton appareil au câble USB-C.
2. Pendant la charge, la ligne LED clignote jusqu'à ce que ton AURA soit complètement chargé.
3. Lorsque la batterie est complètement chargée, la ligne LED clignote deux fois puis s'éteint.
Quelques points à noter:
- Tu ne peux pas utiliser ton Ploom pendant la recharge.
- Pendant la recharge, la fonction de statut de la batterie est désactivée. Elle sera réactivée une fois que ton appareil sera complètement chargé.
- Tu peux charger ton AURA avec le curseur ouvert ou fermé.
- Nous te recommandons d'utiliser le câble USB-C spécial Ploom pour charger ton Ploom.
- Regarde notre vidéo pour une démonstration rapide. [Insérer le lien de présentation de la recharge]
- Qu’est-ce que Ploom AURA?
- Comment démarrer mon Ploom AURA pour la première fois?
- Comment utiliser Ploom AURA?
- Comment changer de mode?
- Comment savoir si mon Ploom AURA est complètement chargé?
- Quels sont les différents modes de chauffe du Ploom AURA?
- C’est quoi le mode Économie de batterie et comment l’activer?
- Quelles fonctionnalités sont disponibles dans l’appli?
- Comment connecter et appairer mon Ploom AURA avec l’appli?
- C’est quoi le démarrage auto?
- J’ai inséré un stick mais rien ne se passe, que faire?
- Où se trouve le bouton sur mon Ploom AURA?
- C’est quoi CleanSeal?
- C’est quoi Smart HeatFlow™?
- Que signifient les voyants LED sur mon AURA?
- Mon Ploom AURA a vibré 5 fois – qu’est-ce que ça veut dire?
- Puis-je activer un verrouillage de sécurité sur mon Ploom AURA?
- Comment supprimer le verrouillage sur mon Ploom AURA?
- Combien de temps dure une session avec Ploom AURA?
- Comment savoir quand une session est terminée?
- Combien de sessions puis-je enchaîner?
- Pourquoi faut-il enregistrer mon Ploom AURA?
- Comment nettoyer mon Ploom AURA?
- Comment charger mon Ploom AURA?
- Ma session s’est arrêtée en cours d’utilisation – que s’est-il passé?
- Mon Ploom AURA ne fonctionne pas – que faire?
- Combien de temps faut-il pour charger le Ploom AURA?
- Quelles fonctionnalités sont disponibles dans l’appli?
- Comment télécharger l’appli pour Android?
- Comment télécharger l’appli pour iOS?
- L’appli Ploom est-elle gratuite?
- Comment me connecter à l’appli?
- Comment appairer mon appareil à mon téléphone?
- Comment fonctionne le radar d’appareil et quelles sont ses limites?
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- Comment fonctionne la fonction de verrouillage dans l’appli Ploom?
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